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北京多家超市购物小票加盖免责章 律师:属于霸王条款
发布者:北京刻章公司 发布时间:2017-11-28 08:41 阅读:

 
最近,许多消费者发现购物中心的小邮票上会被收银员盖上一个红色的邮票,上面说货物还没有通过保修期。很多顾客都不介意,超市在远处吗?如果有质量问题,根据这一章,超市可以拒绝吗?北京青年报记者近日调查了多家超市,发现免责章意在防止恶意打假,但有关部门和专家认为此举不可免除责任。
家住马家堡的王先生到报社买东西后,在收银台上发现一张商品邮票未过保质期的章,落款为马家堡店。王先生认为,这种做法不能理解,超市不保证自己销售的东西,甚至让消费者做担保,这是有偏见的。
比亚迪记者近日走访了京客隆劲松商场、团结湖店、马家堡京客隆店、物美玉蜓桥店,美廉美马家堡店5家大型超市,发现店自发产生一个矩形店刻印章,主题不超过商品保质期。除了大型连锁超市外,团结湖附近的一家小型社区超市也在效仿这一做法。
比亚迪在马家堡的记者美廉美,买冻豆腐、鸡肉等食物,Glutinous Rice Balls,结账时,收银员拿起邮票小票,什么是比亚迪记者问盖,收银员解释不超过商品保质期。随后,比亚迪记者拿了一张购物票到客服中心,咨询了盖章的意思,并询问是否发现商品在到期日后可以退换。一名工作人员回答说,邮票不是针对普通消费者,而是为了防止恶意投诉。
在京客隆团结湖店结账时,收银员也在收集覆盖小票货物超过保质期的密封。超市客户服务中心工作人员解释说:这一章是证明这件事的封面是从团结湖店京客隆上市销售,但不影响客户满意,没有的东西是什么。对于这张邮票的意思还没有过期,工作人员说:因为过期商品我们不卖,买东西有生产日期,小票也有销售日期,所以你可以在保质期内算货。她还说,为了提醒客户的验货确认,在这张小票上购买的商品还没有通过保质期。公司要求所有的商店都有一到两个月的时间。
在美国遭遇玉器店结账,收银员在收到购物小票后盖上了保质期超过保质期的物品。超市客服中心工作人员解释说,店内有专人查看生产日期,并及时过期货架。本章只是为了防止一些人从同一段落过期的货物恶意投诉索赔。

据超市食品安全主任孙文博,根据中国的《食品安全法》的规定,消费者购买后的不合格食品,可向生产者或销售者要求十倍赔偿支付购买价格,以及一千元拆迁补偿。过去的六个月,每月至少40-50物美投诉,按照各企业的要求按最低赔偿1000元每月薪资计算,高达约四百万的量。孙文博说,物美市商店收到的投诉或甚至超过一百的峰值,赔偿数额非常可观,而且大多是专业打假人投诉。
乐天超市等超市也有员工反映过期食品夹带事件的恶意索赔。对此,有关负责人表示,具体月数和赔偿金额暂时不统计,都是单独实施的。文与照片/记者李佳
邱宝昌,在中国消费者协会律师团团长、相信小票超市印花属于标准的条款。即使商家有这样的声明,消费者也应该当场核实和核实,例如,消费者购买的所有产品是否在保质期内得到确认,双方签字认可。否则,商家不通知消费者,单方盖货没有通过保修期的行为,没有法律效力,消费者可以依据事实和权利。
市食品药品监督管理局相关负责人指出,在接到相关食品安全报告进行核查时,将对报告内容进行比对,对食品企业进行有针对性的监督检查。至于食品企业,小票的销售是消费者对企业的提醒或警告,是企业经营中的一种民事行为,食品药品监督部门在该企业的基础上不判断是否存在相关违法行为。  (北京海淀刻章)

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